Ciudad Madero pone en marcha Call Center contra Covid-19

Redacción
May 21, 2020

Al convertirse Ciudad Madero en uno de los primeros municipios en activar el
Call Center Covid-19 en México, el alcalde Adrián Oseguera Kernion señaló
que este centro permitirá tener un mayor control de pacientes contagiados
de coronavirus, además de apoyarlos en sus necesidades mientras
permanecen en sus domicilios.
“A partir de hoy empieza a operar el Call Center que nos va a permitir tener
un mejor control y atención a los maderenses que presenten síntomas. Aquí
se les dirá los pasos a seguir, o bien, si alguno está infectado del Covid-19 y
tiene alguna necesidad pero no cuenta con recursos, el Gobierno los apoyará
para que no salgan y cumplan la cuarentena en su casa sin poner en riesgo a
más personas", expresó.
Se trata de un canal de comunicación exclusivo para pacientes con Covid-19
con cuatro líneas telefónicas que a partir de este miércoles funcionan de 9 de
la mañana a 8 de la noche durante toda la semana, aunque ya se está
capacitando a más personal para que funcione las veinticuatro horas del día.
El Presidente Municipal manifestó que “vamos a respetar los derechos
humanos de las personas y no daremos a conocer los domicilios, pero
tendremos mayor control si sabemos dónde se ubican para ver sus
necesidades y los vamos a apoyar para evitar mayores contagios, además
estaremos debidamente coordinados con las autoridades de la Secretaría de
Salud”.
Añadió que bajo la Dirección de Municipio Saludable, el grupo de operadores
responderá en los teléfonos 357-03-81, 357-03-82, 357-03-83, 357-03-84,
mismos que ya están publicados en la página oficial.
Cabe mencionar que desde el inicio de esta contingencia, el Ayuntamiento
maderense ha implementado una serie de acciones para hacer frente a la
pandemia, como son: instalación de filtros sanitarios en todos los accesos a

Ciudad Madero, jornadas de sanitización en las colonias, recorridos de
supervisión en negocios y establecimientos comerciales para respetar la sana
distancia y el uso de cubre bocas, entre otras.